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jueves, 19 de febrero de 2015

El producto

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Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.


Los productos pueden presentar muy diversas composiciones de gran valor para crear una demanda, que puedan dirigirse hacia:

  • Bienes o productos materiales: son todos los componentes fisicos.
  • Servicios: son intangibles, son inherentes (se producen y consumen al mismo tiempo) y son variables.
  • Personas: se aplica a profesionales de distintos sectores, por ejemplo, cantantes.
  • Lugares: como ciudades, países, o determinadas areas geográficas.
  • Instituciones: por ejemplo, empresas, universidades, fundaciones (no sus bienes y servicios), etc.
  • Ideas y conceptos: abarca a proyectos de negocio, proyectos sociales, hasta proyectos internos dentro de una organización, tambien se comunican y venden.
  • Experiencias: por ejemplo, un viaje recorriendo los monumentos de toda Italia.



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